Fondation

Fondation Espoir

Accompagnement de la Fondation Espoir dans la création d'un véritable écosystème numérique permettant de gérer les campagnes de dons, les donateurs, les projets solidaires et la communication. La plateforme a été conçue pour renforcer la confiance des donateurs, simplifier le travail des équipes administratives et offrir une vision globale de toutes les actions menées par la fondation.

Marseille Transformation numérique et gestion des dons

Problème résolu

Au fil des années, la Fondation Espoir a développé de nombreux projets solidaires mobilisant des centaines de donateurs et de bénévoles. Cependant, la gestion quotidienne reposait sur plusieurs outils indépendants : fichiers Excel, courriers électroniques, documents papier et différentes plateformes de paiement. Cette organisation compliquait le suivi des campagnes, la recherche d'informations et la production des reçus fiscaux. Les responsables passaient beaucoup de temps à vérifier les paiements, retrouver l'historique d'un donateur ou préparer les bilans financiers. Les campagnes de collecte manquaient également d'outils permettant de mesurer leur efficacité en temps réel. La fondation souhaitait donc disposer d'une plateforme unique capable de professionnaliser sa gestion tout en renforçant la transparence auprès des donateurs.

Solution mise en place

Nous avons développé une plateforme complète permettant de centraliser la gestion des donateurs, des campagnes solidaires, des paiements, des documents administratifs et des statistiques. Chaque don est automatiquement enregistré et rattaché au donateur concerné, ce qui facilite considérablement le suivi comptable et administratif. Les responsables disposent d'un tableau de bord leur permettant de suivre l'évolution des collectes, les projets financés et les performances des différentes campagnes. Les reçus peuvent être générés automatiquement et l'ensemble des données reste sécurisé grâce à un hébergement professionnel avec sauvegardes automatiques. La plateforme permet également de valoriser les actions de la fondation grâce à un site internet moderne présentant les projets en cours, les actualités et les résultats obtenus. Les donateurs bénéficient ainsi d'une meilleure visibilité sur l'utilisation de leurs contributions, ce qui renforce naturellement leur confiance.

Impact

Ce que la structure gagne au quotidien

L’objectif est de rendre l’information plus fiable, les démarches plus simples et l’administration plus fluide.

Gestion des dons entièrement centralisée

Suivi précis des campagnes solidaires

Historique complet des donateurs

Réduction importante des tâches administratives

Production simplifiée des reçus

Image moderne et rassurante auprès des partenaires

Gestion des dons CRM donateurs Paiements sécurisés Statistiques Reçus automatiques Site internet Sauvegardes quotidiennes Maintenance incluse

Modules

Fonctionnalités mobilisées

Les modules sont choisis selon le besoin réel, pour garder une solution claire et utile.

Donateurs

Campagnes

Paiements

Reçus fiscaux

Tableaux de bord

Actualités

Documents

Exports

Statistiques

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